產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾書
我公司嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》組織生產(chǎn)儀器設(shè)備。
一）．技術(shù)培訓(xùn)方案
1）我方保證按合同約定時(shí)間發(fā)貨，設(shè)備到達(dá)后，按合同是否約定公司即派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)為用戶安裝調(diào)試；
2）技術(shù)人員將會(huì)按定貨技術(shù)要求及產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和培訓(xùn)，在技術(shù)人員培訓(xùn)完畢后，方能進(jìn)入實(shí)際操作，達(dá)到操作人員能獨(dú)立工作為止。
3）在調(diào)試、培訓(xùn)后，經(jīng)用戶進(jìn)行驗(yàn)收。
二）．售后服務(wù)承諾
為方便用戶的使用，我公司配備了專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)和維修等技術(shù)服務(wù)。
1）系統(tǒng)部件、配件在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的損壞由我方自理。
2）質(zhì)保期：整機(jī)壹年免費(fèi)保修，終身服務(wù)并提供永久性的技術(shù)指導(dǎo)與支持；
3）免費(fèi)安裝調(diào)試直至正常使用，免費(fèi)為用戶培訓(xùn)1-3名操作人員；
4）售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：6小時(shí)內(nèi)為用戶提供售后服務(wù)方案，省內(nèi)24小時(shí)、省外不超過(guò)72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，定期巡檢。
5）以優(yōu)惠的價(jià)格為用戶開發(fā)試驗(yàn)軟件，擴(kuò)展試驗(yàn)功能；
6）質(zhì)保期后，用戶購(gòu)買配件或易損件只收成本費(fèi)。
技術(shù)咨詢電話：13601441537，聯(lián)系人：劉工
江蘇江都振邦專業(yè)生產(chǎn)橡膠，塑料，等金屬，非金屬材料試驗(yàn)機(jī)，歡迎您的來(lái)電咨詢或來(lái)人實(shí)地考察。
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